Fini les clients qui ne viennent pas
L'empreinte bancaire dissuade les no-shows sans faire fuir vos clients. Une pré-autorisation est demandée à la réservation, activable uniquement sur les services de votre choix. Le client est présent ? Confirmez sa venue et l'empreinte est libérée. Incluse dans Diiing Pro, sans supplément, et activée seulement si vous le souhaitez.
Une protection flexible et transparente
Protégez vos réservations tout en rassurant vos clients.
Pré-autorisation sécurisée
Une pré-autorisation bancaire est demandée au moment de la réservation. Aucun montant n'est débité : il s'agit d'une simple vérification. Le client est informé du montant et des conditions.
Montant fixe ou par convive
Définissez un montant fixe par réservation ou un montant par convive. Par exemple : 20€ par personne pour le service du soir, ou 50€ fixe par réservation.
Activable par service
Activez l'empreinte bancaire uniquement sur les services où les no-shows sont fréquents. Le midi sans empreinte, le soir avec : vous décidez service par service.
Gestion des réservations lointaines
Pour les réservations à plus de 30 jours, la pré-autorisation est renouvelée automatiquement pour rester valide. Le client n'a rien à faire.
Libération à la confirmation de venue
Dès que vous confirmez la venue du client, l'empreinte est libérée automatiquement. En cas de no-show, vous choisissez le pourcentage à capturer : de 0 à 100%.
Inscription via Stripe
La gestion des paiements est assurée par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Inscription simple, sécurisée et conforme aux normes PCI DSS.
Exemple concret : midi vs soir
Adaptez la protection à chaque service selon vos besoins.
Service du midi
- ✗ Pas d'empreinte bancaire
- ✓ Mode automatique
- ✓ Flux rapide, sans friction
Le midi, les no-shows sont rares. Pas besoin de compliquer le parcours de réservation.
Service du soir
- ✓ Empreinte bancaire activée
- ✓ 20€ par convive en cas de no-show
- ✓ Message personnalisé
Le soir, les no-shows coûtent cher. L'empreinte protège votre chiffre d'affaires.
Un no-show, c'est en moyenne 50 à 100€ de perte par table
L'empreinte bancaire réduit les no-shows de manière significative, tout en rassurant vos clients sur la transparence du processus.
Incluse dans Diiing Pro
Sans supplément
Avec la réservation, la commande et le paiement à table, à 49€ HT/mois
Facultative : vous l'activez seulement sur les services de votre choix.
- ✓ Pré-autorisation sécurisée
- ✓ Montant fixe ou par convive
- ✓ Activable par service
- ✓ Libération à la confirmation de venue
- ✓ Message personnalisable
- ℹ️ Frais bancaires de 1,5 % + 0,25 € HT, uniquement en cas de capture de l'empreinte (no-show). Rien si l'empreinte est libérée.
Découvrez aussi
L'empreinte bancaire complète votre système de gestion des réservations.
Prêt à en finir avec les no-shows ?
Empreinte bancaire incluse dans Diiing Pro, sans supplément. Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire.